網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人員了解要解決PC和網(wǎng)絡(luò)連通的問(wèn)題是多么令人煩惱。故障究竟是由于壞的RJ45插口、錯(cuò)誤的服務(wù)器設(shè)置、半雙工或全雙工不匹配、還者是壞的網(wǎng)卡造成的呢？

有三種典型的引起網(wǎng)絡(luò)連通型故障的原因：

沒(méi)有利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源正確地配置 PC
網(wǎng)絡(luò)資源不可用（或沒(méi)有運(yùn)行）
電纜故障造成了連通性問(wèn)題
如何來(lái)識(shí)別究竟出現(xiàn)了什么問(wèn)題呢？

福祿克網(wǎng)絡(luò)的在線(xiàn)型網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)用表（NetTool）結(jié)束了依靠猜測(cè)來(lái)解決 PC 至網(wǎng)絡(luò)連通性問(wèn)題的辦法。它將電纜測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、PC設(shè)置測(cè)試集成在一個(gè)手掌大小的工具中，您擁有了網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)用表就擁有了快速解決PC至網(wǎng)絡(luò)連通性故障所需要的一切。

主動(dòng)監(jiān)測(cè)、積極進(jìn)行故障診斷
所有型號(hào)的NetTool網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)用表均附帶KDW關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)測(cè)軟件，這一強(qiáng)大的組合可以幫助您保證資源的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)測(cè)軟件可以監(jiān)測(cè)多達(dá)10個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，會(huì)自動(dòng)發(fā)出通知，讓您知道應(yīng)該去哪里以及要修復(fù)什么。利用這些信息與NetTool的強(qiáng)大功能相結(jié)合就可以幫助故障診斷人員快速修復(fù)問(wèn)題。

現(xiàn)在我們擁有了可以測(cè)試VoIP網(wǎng)絡(luò)的工具。NetTool 在線(xiàn)型 VoIP 測(cè)試儀可以提供給一線(xiàn)技術(shù)人員強(qiáng)大的在線(xiàn)測(cè)試能力，幫助您監(jiān)測(cè)VoIP服務(wù)。

現(xiàn)在您可以將 NetTool 連接在和網(wǎng)絡(luò)之間來(lái)查看 VoIP 呼叫，這樣無(wú)需再使用協(xié)議分析儀就可解決很多問(wèn)題。它可以對(duì)啟動(dòng)問(wèn)題進(jìn)行故障診斷、呼叫控制并測(cè)量關(guān)鍵呼叫的質(zhì)量。

啟動(dòng)日志顯示關(guān)鍵的啟動(dòng)事件，例如DHCP地址獲取、呼叫服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)的 DNS 查詢(xún)、操作文件的下載以及呼叫服務(wù)器注冊(cè)。NetTool 的 VoIP 選件支持全面的 IP 啟動(dòng)過(guò)程故障診斷，包括結(jié)構(gòu)化線(xiàn)纜、跳線(xiàn)的物理層測(cè)試 、交換機(jī)端口配置、VLAN以及PoE電壓。

VoIP 日志顯示呼叫控制事件、QoS配置以及呼叫質(zhì)量矩陣。這一日志可以記錄呼叫建立、配置以及呼叫結(jié)束。呼叫進(jìn)行中，將顯示 RTP 配置，包括IP地址和使用的端口、VLAN優(yōu)先權(quán)或服務(wù)類(lèi)別和解碼信息。一旦呼叫完成，日志顯示RIP質(zhì)量矩陣，例如抖動(dòng)和丟包。

VoIP 監(jiān)測(cè)能力可以通過(guò)測(cè)量RTP流來(lái)跟蹤呼叫質(zhì)量，顯示幀數(shù)、丟幀、不符合幀序列和抖動(dòng)。該監(jiān)測(cè)功能還顯示RTCP末端信息，例如抖動(dòng)和丟包。在呼叫過(guò)程中既可以顯示端的統(tǒng)計(jì)信息也可以顯示網(wǎng)絡(luò)端的統(tǒng)計(jì)信息。

VoIP 選件測(cè)試配置
下面所顯示的四個(gè)測(cè)試位置支持包括VoIP網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、監(jiān)測(cè)和故障診斷能力的完整的VoIP周期：在安裝前、安裝后以及將 NetTool 與串聯(lián)在一起。

1. NetTool 到交換機(jī)
2. IP 到 NetTool 到交換機(jī)
3. NetTool 到 IP 到交換機(jī)
4. PC 到 NetTool 到 IP 到交換機(jī)

KDW 關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)測(cè)軟件
KDW 關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)測(cè)軟件和所有型號(hào)的 NetTool 捆綁在一起，讓您獲取更多投資回報(bào)。

KDW 關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)測(cè)軟件是一款非常易于使用的軟件，它可以繪制網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、監(jiān)測(cè)關(guān)鍵設(shè)備、在災(zāi)難出現(xiàn)前對(duì)失敗進(jìn)行告警。KDW 軟件、NetTool、與您的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起，就可以讓您的資源有效運(yùn)行。

KDW軟件可以監(jiān)測(cè)多達(dá)10個(gè)關(guān)鍵設(shè)備。當(dāng)您的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，它會(huì)發(fā)出通知，讓您知道應(yīng)該應(yīng)該查看何處以及應(yīng)該修復(fù)什么。KDW 軟件并不能解決問(wèn)題，但它可以通知那些可以解決問(wèn)題的人。這些信息與手持式測(cè)試儀結(jié)合在一起就可以幫助故障診斷人員快速修復(fù)故障。

KDW 軟件可以：

自動(dòng)搜索設(shè)備
24x7小時(shí)監(jiān)測(cè)關(guān)鍵設(shè)備
通知故障診斷人員問(wèn)題地點(diǎn)和類(lèi)型
加速故障診斷過(guò)程
提供用于網(wǎng)絡(luò)診斷的趨勢(shì)分析
在線(xiàn)功能：

網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)用表的在線(xiàn)功能可以減少故障診斷時(shí)間和故障診斷時(shí)的困惑。

使用增強(qiáng)型網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)用表對(duì)PC和網(wǎng)絡(luò)連通性進(jìn)行故障診斷。將在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)用表連接在 PC 和網(wǎng)絡(luò)之間，可以看到通告的以及實(shí)際的雙工模式設(shè)置、協(xié)商速度以及鏈路配置。

然后通過(guò)PC的網(wǎng)絡(luò)地址、使用的服務(wù)器、VLAN ID以及CDP信息查看PC與網(wǎng)絡(luò)之間的對(duì)話(huà)

還可以查看PC是如何設(shè)置的：MAC和IP地址，服務(wù)器（DHCP，，HTTP，DNS），以及使用的路由器和打印機(jī)。

使用PING功能可以驗(yàn)證到其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連通性。PING默認(rèn)的路由器或其它設(shè)備、或選擇多達(dá)10個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的列表。報(bào)告功能顯示測(cè)試結(jié)果——識(shí)別網(wǎng)絡(luò)資源和PC配置——哪個(gè)可以被下載并與其它人共享。

zui少的培訓(xùn)，zui高的使用效率
網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)用表如此之容易使用，甚至無(wú)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)管人員都可以在zui短的培訓(xùn)之后迅速使用

其價(jià)格可以讓每個(gè)網(wǎng)管人員都隨身配備。這樣就減少了對(duì)PC、VoIP和網(wǎng)絡(luò)連通性問(wèn)題進(jìn)行故障診斷的時(shí)間和花費(fèi)，從而大大提高了工作效率。

測(cè)試報(bào)告能力
NetTool Pro 和 VoIP 模塊提供給您測(cè)試報(bào)告能力，可以幫助您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)下載并分享測(cè)試結(jié)果——從識(shí)別網(wǎng)絡(luò)資源到PC配置。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作或問(wèn)題需要有更多經(jīng)驗(yàn)的工程師來(lái)解決時(shí)，這一網(wǎng)絡(luò)文檔備案顯得尤為重要