“為客戶提供超乎想象的服務(wù)”,是Labthink蘭光從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到市場銷售、服務(wù)等一切工作的重要指導(dǎo)原則之一。對于售后服務(wù)環(huán)節(jié),Labthink蘭光這些年來一直通過不斷加大投入和支持力度,致力于打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊和日臻完善的服務(wù)體系,讓客戶得到及時、周到、專業(yè)的服務(wù)體驗。從下面兩件來自Labthink蘭光日常售后服務(wù)工作的事例中,Labthink蘭光在為客戶服務(wù)過程中的用心良苦可略見一斑。
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