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MCC售后服務(wù)無(wú)憂(yōu)行動(dòng) ——走進(jìn)重慶
為了感謝用戶(hù)的長(zhǎng)期陪伴,瑞士萬(wàn)通售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)啟了“2018 MCC售后服務(wù)無(wú)憂(yōu)行動(dòng)”。截止今天,我們的活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展2個(gè)月了,此次活動(dòng)好評(píng)如潮,用戶(hù)們紛紛投來(lái)橄欖枝,希望我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠深入現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行相應(yīng)的儀器關(guān)愛(ài)服務(wù)。
在草木繁盛,花兒嬌艷的五月,我們的工程師帶著儀器的常見(jiàn)故障解決方案來(lái)到了位于重慶東部的長(zhǎng)壽化工園區(qū)。針對(duì)園區(qū)內(nèi)用戶(hù)群體的儀器使用習(xí)慣及關(guān)注的應(yīng)用重點(diǎn),舉辦了一場(chǎng)集中性售后服務(wù)知識(shí)宣講。會(huì)議期間,瑞士萬(wàn)通技術(shù)專(zhuān)家就滴定儀\水分儀\離子色譜儀的日常維護(hù)保養(yǎng)及常見(jiàn)問(wèn)題故障排查進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)的演示。
此外,我們的資深服務(wù)工程師還深入部分用戶(hù)實(shí)驗(yàn)室,針對(duì)在用儀器進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的校準(zhǔn)檢查,排查了儀器的問(wèn)題并為用戶(hù)日常工作提供了相應(yīng)的解決方案。
活動(dòng)得到了用戶(hù)的肯定,在接下來(lái)的日子里,我們還將來(lái)到更多的用戶(hù)身邊,為用戶(hù)的實(shí)驗(yàn)室管理提供更加與快捷的解決方案,在用戶(hù)與瑞士萬(wàn)通之間搭建起溝通的橋梁。
精彩活動(dòng),敬請(qǐng)期待~
2018 MCC售后服務(wù)無(wú)憂(yōu)行動(dòng),瑞士萬(wàn)通中國(guó)售后團(tuán)隊(duì)秉承為用戶(hù)提供高質(zhì)量服務(wù)的信念,針對(duì)用戶(hù)在儀器日常使用和實(shí)驗(yàn)室管理中遇到的技術(shù)及應(yīng)用問(wèn)題舉辦的免費(fèi)定制化用戶(hù)培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室儀器體檢&保養(yǎng)及儀器合理化管理的活動(dòng)。希望通過(guò)活動(dòng),能讓用戶(hù)的實(shí)驗(yàn)室管理工作更輕松。