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CKD專員總結(jié)職場心經(jīng):銷售的心態(tài)比能力更重要,我們是從事FESTO氣動,杰弗侖工控,MOOG液壓產(chǎn)品,有很多已經(jīng)做了多年的同事做出了大量的對銷售的一些個人總結(jié),大家共同分享一下成功的心德,能夠為公司創(chuàng)造更多的效益。調(diào)整好心態(tài) 是銷售的*步
大多數(shù)人會認(rèn)為,銷售的業(yè)績主要就是看能力。但我卻不這么認(rèn)為,給我感覺銷售員的心態(tài)比能力更重要,尤其對剛開始做銷售的朋友。為什么這么說呢?先講一段我自己銷售的經(jīng)歷。
起初,大學(xué)剛剛畢業(yè),由于就業(yè)壓力,我無奈選擇了銷售的工作。那時,感覺身邊同事的銷售能力比我強(qiáng)好幾倍。但我的性格又非常好強(qiáng),不想被同事落下,所以特別聽主管的話,每天都虛心學(xué)習(xí)。過了一段時間,我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)績并不比同事差,甚至比一般的同事業(yè)績還好,那時候我還在暗中竊喜自己的運(yùn)氣比較好??墒沁^了半年后,自己感覺經(jīng)驗和能力都有了,恰恰相反,業(yè)績卻每況愈下,那時我還抱怨自己的運(yùn)氣太糟糕了。
后來,我做了銷售總監(jiān),發(fā)現(xiàn)了同樣一個問題:在我們的團(tuán)隊里,能力很強(qiáng)的銷售員業(yè)績一般,剛剛大學(xué)畢業(yè)的銷售員反而業(yè)績高。這時我才明白,不是運(yùn)氣差,而是工作的心態(tài)不對,才導(dǎo)致業(yè)績不高。剛開始工作的時候,投入的熱情很高,思想也比較單純;但是有了工作經(jīng)驗后,就有了懈怠心理,遇到的問題多了以后,思想就越來越復(fù)雜了(懷疑自己的工作,懷疑產(chǎn)品,懷疑公司的運(yùn)做,懷疑……),所以導(dǎo)致業(yè)績滑坡。
前段時間,我和同事去參加些展會,讓我更加意識到心態(tài)對銷售員的重要性,但是很多人卻意識不到這一點。那么作為銷售員,應(yīng)該具備什么樣zui基本的心態(tài),下面談?wù)勎业目捶ǎ?br /> 首先,要發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔勰愕墓ぷ鳌S械娜擞X得銷售工作不體面,經(jīng)常被客戶拒絕,不得以才做銷售。
其次,就是非常喜歡你所從事的行業(yè)。有的人可能熱衷于做銷售,但是可能不喜歡他所從事的行業(yè)。
還有,就是非常認(rèn)可你的產(chǎn)品。先把自己當(dāng)成客戶,只有先說服自己,才能有信心去說服客戶買你的產(chǎn)品。
zui后,就是把自己當(dāng)成老板去經(jīng)營。每個人都是為自己工作,你所做的每一件事情都是為了自己的成長和財富。不要老認(rèn)為自己是在為別人打工。
只有把自己的心態(tài)調(diào)整好,才會讓自己有很高的工作狀態(tài),才能迅速的提高自己的能力,才能迅速積累自己的財富。否則,你在工作上沒有激情,和客戶談話就不夠自信,遇到挫折和問題就容易退縮。所以,調(diào)整好心態(tài),是銷售的*步。
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