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驚喜不斷 新疆客戶一次采購(gòu)多種砝碼
點(diǎn)擊次數(shù):287 發(fā)布時(shí)間:2024-7-31
驚喜不斷 新疆客戶一次采購(gòu)多種砝碼
新客戶來(lái)啦, 開(kāi)心接單中!每一份選擇, 都是對(duì)我的肯定與鼓勵(lì),今天運(yùn)氣很好 一早上班就接到新疆客戶收到詢盤后,我點(diǎn)開(kāi)查看,客戶信息寫得很全,可以判斷出這是個(gè)很有意向的精準(zhǔn)買家。隨后我給客戶打去電話,詢問(wèn)具體數(shù)量??蛻舴Q目前先要3個(gè),我口頭報(bào)價(jià)之后,客戶主動(dòng)叫我添加他的微信,以便進(jìn)一步溝通。接著我立即添加了客戶的微信,整理了一份正式報(bào)價(jià)單,同時(shí)還將產(chǎn)品實(shí)物圖及部分送檢案例一起發(fā)給他參考。
這個(gè)客戶很爽快,詢問(wèn)好交貨期與付款方式后,直接讓我起草采購(gòu)合同,然后在當(dāng)天就確認(rèn)訂單并付款了。
因?yàn)閷?duì)方的精準(zhǔn)買家,我提前告知物流大概1天可以送到。這樣做,是想給客戶留個(gè)服務(wù)好、服務(wù)快的印象。當(dāng)砝碼全部備好后,我拍照和視頻發(fā)給客戶,在圖片和視頻中都盡量詳細(xì)展示產(chǎn)品,讓客戶在沒(méi)有收到貨之前,也可以先對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量有個(gè)實(shí)際的了解和感受。
客戶確認(rèn)圖片和視頻內(nèi)容都沒(méi)問(wèn)題后,我就開(kāi)始安排發(fā)貨。物流那邊一般下午取件,然后拿到追蹤單號(hào)發(fā)給客戶,并告知我們也會(huì)跟蹤運(yùn)輸情況。
砝碼差不多到目的地后,要記得及時(shí)提醒客戶。接下來(lái),定期問(wèn)下客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度、使用情況等,定期更新報(bào)價(jià)和推薦新款產(chǎn)品,看看客戶是否有額外需求。客戶下單成交后,不代表合作就此結(jié)束,售后的持續(xù)服務(wù)要維持住,這樣訂單才有可能源源不斷!
在大環(huán)境如此不好的情況下,我們公司訂單還能穩(wěn)定增長(zhǎng) 這可以見(jiàn)得我司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)都是非常在線的。因?yàn)橛唵味嗑痛硪磺校](méi)有訂單一切都是空談)
1.訂單多,代表我們的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越受歡迎。
2.訂單多,讓我們能夠更好地服務(wù)客戶,提高客戶滿意度。
3.訂單多,也意味著我們需要更加努力地工作,提高效率。
4.訂單多,是公司穩(wěn)步增長(zhǎng)的重要保障。
5. 訂單多,讓我們更有信心地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。