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砝碼不準了不用怕,上海實潤專業(yè)維修團隊在您身邊
點擊次數(shù):217 發(fā)布時間:2024-8-22
砝碼不準了不用怕,上海實潤專業(yè)維修團隊在您身邊
無論您的砝碼是使用了多少年,磨損的多嚴重 只要是和我們上海實潤砝碼廠購買的 我們都會竭盡全力為您解決問題。我們廠的砝碼都是可以修正的,重量不準了并不代替報廢了 找到我們 這只是小問題馬上幫您修正好。一年之內(nèi)修正費用免費,后期修正只需只付一點點人工費用,做到真正的讓所有客戶滿意!
就像前二天,上海崇明計量所給我公司致電,說前幾年在我司買的砝碼 一直使用的很好,但前段時間砝碼在外出校驗的時候 一整車的砝碼不小心遇到翻車,導(dǎo)致砝碼外觀出現(xiàn)了很大的磨損。外觀磨損那砝碼重量肯定也會不準,這一問題迅速被客戶察覺,并及時與我司的銷售工程師取得了聯(lián)系。
接到客戶的電話后,我們的銷售團隊立即響應(yīng),迅速安排了一位經(jīng)驗豐富的售后工程師與客戶進行深入溝通。售后工程師在接到通知后,展現(xiàn)了非常高的效率和專業(yè)度,僅用了五分鐘就與客戶建立了聯(lián)系。
通過視頻通話,我們的工程師遠程確認了設(shè)備的當(dāng)前狀態(tài),。在問題得到確認后,我們立刻安排人員到崇明計量所上門為客戶進行一個一個砝碼重量修正調(diào)試
整個處理過程中,我司的售后服務(wù)得到了客戶的高度認可和贊揚??蛻籼貏e提到,我們的售后服務(wù)非常給力,能夠在第一時間聯(lián)系到廠家,并且每臺設(shè)備上都有便于快速聯(lián)系到工程師的二維碼。這種快速、專業(yè)的服務(wù),在設(shè)備急需運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵時刻,為客戶提供了最大的支持。
客戶的正面反饋不僅是對我們售后服務(wù)團隊的肯定,也是對我們產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的認可。我們將繼續(xù)秉承客戶至上的原則,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,確保每一位客戶都能獲得滿意的體驗。