起重機和升降機所配電機，由于要求起動轉(zhuǎn)矩大，制動迅速，頻繁啟動等，所以都采用繞線式電機。普通熱偶由于熱老化、電老化和參數(shù)分散性大等因素，不能很好的保護電機堵轉(zhuǎn)、低電壓、過流、漏電等常見故障，產(chǎn)品經(jīng)過一段時間的運行后，經(jīng)常出現(xiàn)電機燒壞而導(dǎo)致停產(chǎn)事故，影響極壞。本來是用戶的使用不當(dāng)，比如超限，或者環(huán)境潮濕、進水等非正常使用造成故障，但熱偶不能及時動作，導(dǎo)致客戶認為是產(chǎn)品整體存在質(zhì)量問題，售后服務(wù)費用大并且造成惡劣影響。
通過使用施耐德韓國三和SAMWHA EOCR電動機保護繼電器后再沒有出現(xiàn)過燒毀電機的情況。保護器動作后，現(xiàn)場人員及時排除故障原因，間接的提高了客戶的應(yīng)用水平，找到許多自身使用不當(dāng)之處，比如：嚴重超負荷起吊，電機等電氣設(shè)備受潮、導(dǎo)電粉塵進入電機內(nèi)部等原因并做了相應(yīng)的防范措施，收到很好的效果。
某起重機廠商主要使用電機功率范圍在15KW以下，轉(zhuǎn)子繞線需要引出調(diào)整轉(zhuǎn)矩的，配EOCR-3EZ產(chǎn)品接在定子線圈，轉(zhuǎn)子引出部分使用EOCR-SSD用于保護轉(zhuǎn)子繞組過流。如果轉(zhuǎn)子未引出，或者轉(zhuǎn)子回路很少過流，就可以只在定子繞組配備EOCR-3EZ。在經(jīng)過長期的使用后，公司技術(shù)管理層和客戶對施耐德韓國三和EOCR電動機保護器給予告訴評價，該保護器基本成為公司繞線電機的標配，雖然在造價上有所增加，但和售后人員差旅費、客戶的抱怨、投訴，以及因此而損失的訂單相比，還是非常值得的。
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