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44歲的Patrick Baudisch教授是波茨坦大學(xué)Hasso Plattner學(xué)院人機(jī)交互課題組組長。該課題組的任務(wù)是研發(fā)面向未來的交互設(shè)備。研究人員的工作重點是開發(fā)手機(jī)等新型移動設(shè)備，以及電子辦公桌、墻壁和地板等大型顯示系統(tǒng)。Baudisch是一名計算機(jī)科學(xué)家，在Darmstadt獲得博士學(xué)位，此前曾供職于設(shè)在華盛頓州Redmond的微軟研究院和設(shè)在加州Palo Alto的施樂公司研究中心。

在您的一門課上，您教導(dǎo)學(xué)生們要設(shè)計可以用腳來操作的應(yīng)用軟件。您能具體介紹一下嗎？

Baudisch：我們最初把這作為一種創(chuàng)意試驗，通過這種試驗，我們有可能可以解決計算機(jī)用戶如何實現(xiàn)直接與海量數(shù)據(jù)進(jìn)行交互的問題。目前的多點觸控系統(tǒng)在尺寸上大小不一，小的比如手機(jī)，大的也就咖啡桌大小?，F(xiàn)在還沒有更大尺寸的多點觸控系統(tǒng)，原因就在于人們的手臂長度有限。那么問題就是：如何在成千上萬的物體上實現(xiàn)“直接觸控”理念？比如，是否可以使用具有壓力感應(yīng)功能的觸控地板？在這種情況下，用戶可以在海量的數(shù)據(jù)之間走動，觸控地板可以根據(jù)用戶的鞋底標(biāo)記來識別他們，并且能判斷他們的姿勢，比如坐臥或者站立。這種構(gòu)想經(jīng)過進(jìn)一步發(fā)展，便形成了智能房間的概念。

這樣一種技術(shù)是否能使老年人的生活更便利一些?

Baudisch：這正是我們設(shè)想的情景。假如你是一位老年人，你能使用一種方便居家生活的系統(tǒng)，它可以協(xié)助你的日?；顒?，也可以探測你是否有足夠的活動量，坐姿是否符合人體的正常坐姿特點。再比如，如果你跌倒了，這個系統(tǒng)還能向外界求助。我們的觸控地板的分辨率高達(dá)1300萬像素，每秒鐘執(zhí)行30次分析，從而可以收集大量的數(shù)據(jù)。不難想象，在五到十年內(nèi)，我們就可以鋪上觸控地毯，它能夠探測和定位房間內(nèi)的物體。

對于老齡化社會，在電子化方面，您的團(tuán)隊還有哪些奇思妙想？

Baudisch：我有一個學(xué)生叫Christian Holz，他在研究可植入式界面，我們現(xiàn)在討論的這個話題可能要到25年以后才能實現(xiàn)。如今裝有植入式裝置的人很多，比如胰島素泵、起搏器和助聽器等。但是這些人不能操作這些裝置。他們只能去找醫(yī)生，讓醫(yī)生來配置這些設(shè)備。Christian目前在研究人們?nèi)绾沃苯优c這些裝置進(jìn)行交互，直接通過皮膚來交互。這個視角很特別，但是它對于我們未來的生活具有重要意義。

在未來10年或20年，還可能有哪些發(fā)展？

Baudisch：我們將看到的一個新事物就是超移動設(shè)備。這類設(shè)備可能只有拇指大小，可以像手表、墜飾或戒指一樣戴在身上，也就是說可以作為平常穿著的一部分。佩戴這些設(shè)備的人可以隨時隨地獲取數(shù)字化信息。其中最極端的一個例子是我們目前正在研究的“虛構(gòu)”設(shè)備。這種設(shè)備沒有顯示器，客戶需要多小的尺寸，就可以做成多小。我們已經(jīng)做出一些原型，其中一個是“虛構(gòu)電話”，它的功能與手機(jī)相同。用戶可以通過佩戴在身上的微型攝像頭與虛構(gòu)電話交互，比如這個攝像頭可以嵌入到胸針中。攝像頭監(jiān)視用戶的雙手，左手代表手機(jī)的交互界面。然后，用戶可以用自己的右手在左手上進(jìn)行鍵入，就如同左手是個觸摸屏。

iPhone這樣的設(shè)備使市場和我們的思維方式都發(fā)生了變革。到2017年的時候，我們的電話通信設(shè)備會是什么樣子？

Baudisch：關(guān)于這個問題，我無法下定論。不過毫無疑問，未來終有一天，臺式計算機(jī)會與移動設(shè)備合二為一，到那時我們只需要隨身攜帶一部計算機(jī)。它的形狀和功能都與手機(jī)相同。當(dāng)你到公司以后，你會為這個設(shè)備連上鍵盤和顯示器，然后你就可以把它當(dāng)做電腦來用。舉個例子，蘋果公司就在加緊研究電腦與移動終端的功能融合，他們希望能以此開發(fā)出具有標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用和統(tǒng)一交互原則的設(shè)備。

智能手機(jī)和平板電腦都可以通過手勢來操作。這是否意味著我們在朝著多點觸控的方向發(fā)展？

Baudisch：多點觸控目前已經(jīng)十分普及。多點觸控技術(shù)之所以能贏得市場，就是因為它通過將顯示屏與輸入界面合為一體，使設(shè)備變得更加小巧。多點觸控技術(shù)對于頻繁移動或者在工作中需要接觸很多人的用戶非常有用，比如在醫(yī)院中，醫(yī)生可能需要很多患者，所以就需要隨身攜帶平板電腦。

會不會有一天我們*只用手勢來操作設(shè)備?

Baudisch：當(dāng)然不會。某些類型的交互通過手勢就可以有效地執(zhí)行，比如指揮管弦樂隊或者在滑道上引導(dǎo)飛機(jī)。但是如果你要向某個物體求助，應(yīng)該做出什么樣的手勢呢？直觀手勢很有限，只有在實物世界中有對應(yīng)聯(lián)系的應(yīng)用才能通過它們來交互。

您認(rèn)為哪些技術(shù)會成為最終的贏家？

Baudisch：很有意思的是，沒有具體哪種技術(shù)可以成為主宰。相反，我們會看到多元化與一體化的并存。蘋果公司在個人電腦與移動產(chǎn)品線上的融合理念就是一體化的例子。但是我們?nèi)匀粫袑I(yè)化的設(shè)備。50年前，文字工作者使用打字機(jī)寫作，而現(xiàn)在他們使用電腦鍵盤來寫。將來仍舊會如此，因為電腦鍵盤是寫作的理想工具。如果你想彈鋼琴，你會使用鋼琴鍵盤。然而盡管交互設(shè)備的種類千差萬別，用戶手中可能只需要一臺計算機(jī)，這不僅可以節(jié)約成本，還有利于用戶保持?jǐn)?shù)據(jù)的*性。與此同時，將來仍然會有不同的輸入設(shè)備和輸出設(shè)備，在相當(dāng)長的時期內(nèi)，通常在固定場所工作的人們?nèi)詫⑹褂面I盤和鼠標(biāo)這套組合，這個時期可能比人們想象的還要長。

就技術(shù)使用而言，30年以后的技術(shù)會比現(xiàn)在的技術(shù)更容易使用嗎？還是會更難？

Baudisch：會更容易。如今的孩子在成長過程中會接觸各種設(shè)備，他們對這些設(shè)備的了解勝過對周圍實物世界的了解。你可能看到過YouTube上的一段視頻，視頻里有個很小的孩子手里拿著打印出來的東西，他用手指在紙上輕掃，想要翻頁，就如同在iPad上的操作一樣。從前我們曾經(jīng)用實物世界的物體做比喻來解釋計算機(jī)領(lǐng)域的概念，比如說辦公室相關(guān)用品。電子郵件程序中有一個“收件箱”，因為在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前，內(nèi)部和外部信件都投遞到信箱中?，F(xiàn)在的年輕計算機(jī)用戶*沒有在辦公室環(huán)境中辦公的經(jīng)歷，這意味著在接觸實物以前，他們已先一步在計算機(jī)上了解它們。所以順理成章的結(jié)果就是，我們現(xiàn)在更多地要用計算機(jī)術(shù)語來解釋實物世界的事物，比如用“0”和“1”來標(biāo)志燈的開關(guān)。

Baudisch在潛心研究不尋常的應(yīng)用——例如能識別鞋印和緊急求助的觸控地板，以及精確度比電容式觸摸屏高出一倍的“RidgePads”（右圖）。

您是說我們在思維方式上已經(jīng)適應(yīng)了計算機(jī)世界，所以不需要直觀的系統(tǒng)？

Baudisch：這要從兩面來看。一方面作為應(yīng)用軟件開發(fā)人員，我可以認(rèn)為用戶的計算機(jī)知識水平提高了很多。另一方面，我希望通過采用自然的用戶界面使設(shè)備的操作更簡單、更直觀，這種界面也就是NUI。NUI系統(tǒng)基于“新式”交互技術(shù)，例如多點觸控表面、攝像頭和麥克風(fēng)等。NUI這個術(shù)語實際上代表了一種根本性的發(fā)展：在20世紀(jì)，臺式計算機(jī)僅僅是以坐標(biāo)軸形式與客戶交互，即通過鼠標(biāo)光標(biāo)，NUI則使計算機(jī)與用戶能夠以一種更為自然的方式來彼此交互。現(xiàn)在用戶在計算機(jī)界面中可以看到具體圖形，而由于手勢、面部表情和語音識別的應(yīng)用，計算機(jī)同樣也能識別你的特定指示。傳統(tǒng)的輸入設(shè)備比較簡單，比如按下A的按鈕就可以執(zhí)行A，但是NUI輸入則需要更為多元的解析。也就是說，如果計算機(jī)看到一組用戶在攝像頭前揚(yáng)起手，這個圖像可能有多種不同的解析。目前面臨的新難題就在于如何消除由此而產(chǎn)生的意義不確定性。

有研究人員預(yù)計在未來20到30年中，芯片性能將增強(qiáng)一千倍。您認(rèn)為在人機(jī)關(guān)系方面會存在技術(shù)局限嗎？