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SUPER蓄電池售后服務(wù)

閱讀:207        發(fā)布時(shí)間:2022-2-15

SUPER蓄電池售后服務(wù)

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SUPER蓄蓄電池售后服務(wù): 
1. 對售出的電池我們建立《顧客檔案》,實(shí)行跟蹤服務(wù)。 
2. 電池售出后,實(shí)行隨時(shí)電話跟蹤,并執(zhí)行每年至少一次的*巡檢,并向顧客報(bào)告蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。 
3. 發(fā)生顧客投訴時(shí),一小時(shí)內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場恢復(fù)方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到小。 
4. 正常情況下,退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測報(bào)告,確屬我司原因我司承擔(dān)責(zé)任;非我司電池原因,我們出具相應(yīng)報(bào)告,對顧客的使用加以指導(dǎo) 

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