2014年11月10日-14日,聚光科技(杭州)股份有限公司在杭州總部舉辦了第四屆“Mars-400 Plus便攜式氣質(zhì)聯(lián)用儀用戶培訓(xùn)班”,課程內(nèi)容包括儀器的原理、主機及各模塊軟硬件更新后的操作使用及測試實際樣品的應(yīng)用。由于課程采用小班教學(xué)的形 式,使得前來參加培訓(xùn)的各環(huán)境監(jiān)測站應(yīng)急室的技術(shù)人員在培訓(xùn)過程中得到了充分的演練和上機操作的機會,培訓(xùn)效果非常好。
聚光科技秉承“以客戶為本”的客戶服務(wù)理念,每年對已銷售儀器的硬件進行維護保養(yǎng),確保儀器長期處于良好的運行狀態(tài),并承諾儀器配套軟件享受*升級 服務(wù)。另外自儀器安裝完成之后,我公司對客戶進行一系列的培訓(xùn),包括現(xiàn)場培訓(xùn)、驗收培訓(xùn)和總部集訓(xùn)。迄今為止,已舉辦四期類似的集中式用戶培訓(xùn)班。培訓(xùn)過 程中除了講解色譜基本原理、質(zhì)譜基本原理、便攜式氣相色譜-質(zhì)譜聯(lián)用儀的使用和日常維護、分析方法開發(fā)等,也針對用戶在實際使用過程中遇到的問題進行解答 交流。
聚光科技將在之后持續(xù)舉辦類似的培訓(xùn)班,為購買該儀器的客戶提供及時周到的培訓(xùn)服務(wù)。我公司對Mars-400 Plus便攜式氣質(zhì)聯(lián)用儀實行長期的追蹤服務(wù),以解除用戶的后顧之憂。
儀器原理及軟件講解
實際應(yīng)用操作
培訓(xùn)班講師與學(xué)員合影
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