市場風云變幻,職場如迷霧叢林,客戶需求似霧里看花...
許多職場人埋頭苦干,
卻忽略了以客戶為中心的核心價值觀。
為客戶創(chuàng)造價值,才能創(chuàng)造工作的價值,才能實現(xiàn)個人的成長和發(fā)展。

本期我們將重讀《價值競爭》,
幫助我們所有人建立以客戶為中心的核心理念,
塑造企業(yè)、部門和個人的核心競爭力,
并與生態(tài)圈一起共同應對市場低迷與行業(yè)困頓之期。

活動預告
活動時間:2025年3月7日
活動地點:具體地點待后續(xù)通知
本期閱讀書目:《價值競爭:以客戶為中心的銷售轉型》

《價值競爭:以客戶為中心的銷售轉型》
作者:付遙
國內銷售管理專家,擁有十二年以上在IBM、戴爾計算機等公司的銷售、培訓、顧問咨詢方面的經(jīng)驗,后期為華為、聯(lián)想、中興通訊等眾多行業(yè)提供咨詢和培訓服務。
“隨著中國改革開放的迅猛發(fā)展,中國市場營銷從初期的緊缺時代(1978~1990年),度過了跑馬圈地時代(1990~2012年),進入了“新常態(tài)”?!?/p>
“很多企業(yè)還在沿用錯誤的銷售方:以產品為中心而非以客戶為中心,比拼產品的性價比而非為客戶創(chuàng)造價值;在同質化競爭的“紅?!敝衅疵瑓s不明白每個客戶都不一樣,不知道如何進行差異化競爭;還有的企業(yè)缺乏銷售指揮體系,導致銷售和管理“兩張皮”,無法指揮對客戶的爭奪?!?/p>
“本書就是從客戶的購買行為出發(fā),研究客戶的購買規(guī)律,為企業(yè)構建一套以客戶為中心的銷售方。”
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