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【】北京（伯樂(lè)）BioRadpcr儀售后維修服務(wù)：*.

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BioRad-Mastercycler nexus 家族
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，Eppendorf 創(chuàng)新的Mastercycler nexus PCR 儀是您日常實(shí)驗(yàn)的可靠伙伴。精準(zhǔn)的溫度控制、直觀的圖形化程序編輯、友好的中文操作界面以及溫馨及時(shí)的E-mail提醒，讓您的PCR 操作更放心、更省心。
*flexlidTM 熱蓋，可以自動(dòng)調(diào)節(jié)高度，適應(yīng)從小體積PCR 管、0.2 ml PCR 管、0.5 ml PCR 管到各種規(guī)格的PCR 板。一臺(tái)Mastercycler nexus 梯度或普通PCR 儀可以連接兩臺(tái)Mastercycler nexus eco 經(jīng)濟(jì)型PCR 儀，幫您顯著提高樣品處理通量。
Mastercycler nexus 還具有多種人性化的設(shè)計(jì)，低能耗、體積小巧、*運(yùn)行，不僅節(jié)能環(huán)保、節(jié)省實(shí)驗(yàn)室空間，還為您提供舒適的工作環(huán)境。

遠(yuǎn)程提醒、操控自如、自由組合
將Mastercycler nexus 連接到您的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過(guò)E-mail 提醒您可以及時(shí)掌握PCR 儀運(yùn)行狀態(tài)
直觀的中文操作軟件，程序編輯及儀器控制輕松自如
多達(dá)三臺(tái)PCR儀可組合成一個(gè)整體， 充分?jǐn)U展實(shí)驗(yàn)通量

SteadySlope? 梯度技術(shù)
Mastercycler nexus gradient 梯度PCR儀具有SteadySlope梯度技術(shù)，確保在梯度操作和普通操作時(shí)升溫和降溫的速率**，從而使優(yōu)化實(shí)驗(yàn)和常規(guī)實(shí)驗(yàn)具有相同的溫度控制特性，保證了優(yōu)化結(jié)果向常規(guī)應(yīng)用的可靠轉(zhuǎn)移。Mastercycler nexus gradient 梯度程序的設(shè)置非常直觀、簡(jiǎn)便，即使是實(shí)驗(yàn)室新手也可以很快地學(xué)會(huì)應(yīng)用。真正的梯度功能，12列溫度梯度，Mastercycler nexus gradient是您優(yōu)化PCR實(shí)驗(yàn)條件的選擇。

BioRad產(chǎn)品特性；
圖形化程序編輯、直觀簡(jiǎn)便，中文操作界面
通用樣品槽，適用 0.2 ml/0.5 ml PCR 管和 PCR 板梯
度模塊采用 SteadySlope? 梯度技術(shù)，12 列溫度梯度
flexlidTM 熱蓋可自動(dòng)調(diào)節(jié)高度，適應(yīng)不同實(shí)驗(yàn)耗材
TSP 樣品溫控保護(hù)技術(shù)，減少非特異性擴(kuò)增
一臺(tái) Mastercycler nexus 梯度或普通PCR 儀可連接
兩臺(tái) Mastercycler nexus eco 經(jīng)濟(jì)型 PCR 儀
USB 接口可連接鼠標(biāo)、U 盤(pán)和打印機(jī)等，方便儀器操作、數(shù)據(jù)傳輸和程序擴(kuò)展
具 E-mail 提醒功能
可選配 USB ，對(duì)半導(dǎo)體元件進(jìn)行快速檢測(cè)
低能耗、體積小巧、*運(yùn)行。

biorad售后服務(wù)承諾： 
（1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 
（2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 
（3） 售后熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修；建立上門(mén)維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 
（4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市*和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶(hù)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 
（5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。 
（6） 經(jīng)我維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我負(fù)責(zé)返修。 
（7） 客戶(hù)在我維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 
（8） 建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括*）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表。