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技術(shù)文章

西門(mén)子觸摸屏不能進(jìn)入系統(tǒng)處理方法

閱讀:1164          發(fā)布時(shí)間:2024-3-30

西門(mén)子觸摸屏開(kāi)機(jī)白屏問(wèn)題,西門(mén)子觸摸屏上電顯示西門(mén)子LG沒(méi)反應(yīng),西門(mén)子觸摸屏進(jìn)不了系統(tǒng)故障,如何解決呢?

西門(mén)子觸摸屏開(kāi)機(jī)不能進(jìn)入系統(tǒng),開(kāi)機(jī)時(shí)只顯示版本號(hào),物理地址等信息,屏上電后有顯示,但是有白屏、反復(fù)重啟、僅有自檢畫(huà)面等現(xiàn)象,不能進(jìn)入系統(tǒng)。我們需要做如下檢查: 首先檢查供電電源(供電電壓錯(cuò)誤會(huì)損壞操作設(shè)備)。 屏的電源要求是直流24V,接線時(shí)注意正負(fù)極。有萬(wàn)用表的情況下可以用萬(wàn)用表檢查,如果有必要可以把設(shè)備拿到辦公室單獨(dú)供電測(cè)試。

排除電源故障后,如果屏還是不能進(jìn)入系統(tǒng),建議恢復(fù)出廠設(shè)置,具體操作方法參考《恢復(fù)出廠設(shè)置》

注意:這種情況下,屏里面的系統(tǒng)和程序已經(jīng)丟失了,是找不回來(lái)的。就算設(shè)備送修,也不可能幫您找回原來(lái)的程序。如果恢復(fù)出廠設(shè)置成功,您需要重新給設(shè)備做下載。如果恢復(fù)出廠設(shè)置失敗,就只能送修了


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