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2012年IC/HPLC/ASE/AT 產品客戶培訓方案

閱讀:1008      發(fā)布時間:2012-7-9
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一.培訓課程介紹
       作為科學服務領域的,賽默飛世爾科技一直秉承用戶滿意度*的企業(yè)宗旨,為客戶提供*的售后服務。為提高用戶更好的使用儀器,賽默飛世爾科技色譜產品培訓中心定期舉行IC、HPLC、ASE、AT 產品用戶培訓班。培訓班分為以下的培訓課程,其中新購整機客戶可免費參加基礎培訓課程。

二.培訓班信息的獲取
1. 登陸以下:
賽默飛世爾科技培訓http://www.thermo.com.cn/TrainList.aspx
原戴安中文http://www.dionex.com.cn/bbs/px-1.asp?id=258
2. “用戶通訊”上刊登的近期培訓班信息
3. 同“溫馨提示卡”及“用戶通訊”一起郵寄的培訓計劃表
4. 培訓中心工作人員群發(fā)的郵件及短信

三.報名流程指示圖
1.確認儀器型號及變色龍軟件版本
2.選擇合適的培訓班(培訓班對全國的客戶開放,每個培訓班限額15 人,名滿為止)
3.填寫培訓回執(zhí)傳真或者給培訓中心
4.培訓中心發(fā)出正式的培訓邀請函并確認
5.如臨時要改期,請?zhí)崆耙恢芘嘤栔行?br />6.如期參加培訓班(開班前一周培訓中心群發(fā)短信提醒)

四.培訓注意事項
1. 免費培訓名額有效期自儀器安裝之日起2 年內有效,過期作廢。如有特殊原因需延長培訓時間,請?zhí)顚懷悠谏暾埍?,培?br />延長時間不超過六個月。
2. 謝絕旁聽:為保障所有參訓用戶的權益并保證培訓效果,培訓中心謝絕“未邀請人員參觀或旁聽”。
3. 為保證培訓資源的合理使用,能合更多的用戶及時得到相應的培訓,請在選擇培訓課程日期時慎重考慮,如需改期請務必
于開課前一周通知培訓中心,超過兩次開班前一周內或者不告知取消培訓則視為自動放棄免費培訓機會
4. 建議用戶實際使用儀器3-6 個月后及時參加培訓,以避免因了解不充分造成的意外操作問題導致儀器不良運行或損壞!
5. 禁止錄像錄音:我公司規(guī)定,不得在未經許可的情況下在工作區(qū)域內攝像、錄音。

五.培訓補充說明
1. 外購第三方設備及附件等不包含在所有培訓課程內。
2. 住宿自理:您參加培訓期間的差旅費,食宿費,敬請自理。培訓期間我們向每位學員提供免費工作午餐。培訓結束時將向
合格的學員發(fā)放結業(yè)證書
3. 教材提供:培訓中心將為您每人提供一份相關課程的印刷版教材,因版權問題無法提供相應的電子版教材,敬請諒解。
4. 培訓費用: Thermo 戴安產品免費培訓名額依據(jù)銷售合同里的規(guī)定執(zhí)行。非免費名額,每人繳納2000 元\ 期培訓費,如您需
增加培訓人員,請在申請表上注明,并在接到《培訓邀請函》后,將培訓費匯往賬戶,并在匯款后將匯款憑單傳真至培訓部。
南方培訓班( 上海、杭州、廣州、成都、山東) 收費培訓的客戶,請將培訓費匯至:

戶 名:戴安(上海)分析儀器有限公司
開戶行:中國銀行上海市大世界支行
帳 號:4338 5921 9946
北方培訓班( 北京, 西安, 武漢) 收費培訓的客戶,請將培訓費匯至:
戶 名:戴安(上海)分析儀器有限公司北京分公司
開戶行:建行北京安華支行
帳 號:11001071700053011056
匯款后請將匯款憑單傳真至培訓部:/4148

六.培訓地點及要求
• 北京培訓中心 地址:北京市朝陽區(qū)安定路33 號化信大廈
• 上海培訓中心 地址:上海市浦東區(qū)哈雷路1133 號凱信1 號樓401
• 杭州培訓中心 地址:浙江省杭州市西湖區(qū)天目山路148 號浙江大學西溪校區(qū)化學系223 室
• 廣州培訓中心 地址:廣州省云鶴北街8 號云山大飯店會議室
培訓要求:
參加培訓的人員實際操作過儀器三個月以上,并且參加過維修工程師的現(xiàn)場安裝和培訓的人員。

七.推薦的酒店
下面酒店的價格僅供參考,會隨季節(jié)波動。如需要培訓部幫忙訂房請?zhí)崆耙恢軐⑷胱⌒畔⒏嬷嘤柌?,以便安排。如要入?。?br />請注意帶上身fen證,否則賓館不會給予安排。


賽默飛世爾科技(中國)有限公司色譜部
:陳曉芹
地址:北京市朝陽區(qū)安定路33 號化信大廈A 座606
: 轉8213

/4148 (培訓部收)
:
:Training.cmd.china@thermofisher.com

下載完整培訓安排:2012年IC/HPLC/ASE/AT 產品客戶培訓方案

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